Globalna cloud komunikacijska platforma Infobip potpisala je višegodišnje partnerstvo s MoneyGram Haas F1 timom, s ciljem unapređenja iskustva obožavatelja Formule 1 diljem svijeta. Infobipova tehnologija pokrenut će novu eru digitalne interakcije i omogućiti personalizirana iskustva u stvarnom vremenu koja će obožavatelje još više približiti samoj utrci.

Uz zajedničku predanost inženjerskoj izvrsnosti i inovacijama, partnerstvo okuplja dva tima fokusirana na performanse i pomicanje granica na stazi i izvan nje. Infobip, vodeća platforma za razmjenu poruka, pomoći će momčadi MoneyGram Haas F1 u stvaranju bogatijih i interaktivnijih iskustava za obožavatelje, korištenjem platformi poput Rich Communication Services (RCS), WhatsAppa i poruka unutar aplikacija s umjetnom inteligencijom.

Povezivanje s gledateljima

Infobipovi komunikacijski kanali, poput RCS-a, postaju sve popularniji, a potražnja naglo raste u Sjevernoj Americi i širom svijeta. Ti komunikacijski kanali pružaju interaktivnija iskustva na svim dodirnim točkama, od marketinga i angažmana obožavatelja do korisničke podrške.

Tehnologija Infobipa u konačnici će pomoći momčadi MoneyGram Haas F1 da se poveže s obožavateljima na nove, personalizirane načine, jačajući povezanost na stazi i izvan nje. Primjerice, obožavatelji bi mogli saznati više o svom omiljenom vozaču putem konverzacijske umjetne inteligencije koja bi odgovarala na pitanja i omogućila interakciju putem WhatsAppa i drugih platformi za razmjenu poruka.

Partnerstvo s jedinom američkom momčadi u Formuli 1, koja ima sjedište u Kannapolisu u Sjevernoj Karolini, započelo je na Velikoj nagradi Miamija od 2. do 4. svibnja i nastavlja se kroz cijelu sezonu. "Infobip, s inženjerstvom u svojoj srži, razumije što je potrebno za neprestane inovacije i dosljedno postizanje rezultata iz tjedna u tjedan. Infobip je brzo rastao i postao globalni lider. Takvu pokretačku snagu iznimno cijenimo, osobito s obzirom na naše ambicije kao momčadi s rastućom globalnom bazom obožavatelja", rekao je Ayao Komatsu, šef momčadi MoneyGram Haas F1.

"Od Austina do Miamija, Infobip pomaže brendovima zadržati vodeću poziciju pružajući bogata konverzacijska iskustva koja jačaju lojalnost korisnika i potiču rast. Naši podaci pokazuju da je promet putem RCS-a u posljednje dvije godine eksponencijalno rastao u Sjevernoj Americi i globalno, što potvrđuje njegov potencijal za transformaciju korisničkog iskustva. Podržavajući tim u korištenju takvih kanala i omogućujući bogatija i interaktivnija iskustva, pomoći ćemo obožavateljima da budu još bliže akciji", dodao je Ivan Ostojić, glavni direktor za poslovanje u Infobipu.